Heidelberg: Werkstudent - IT-Support & Projektunterstützung SRH Fachschulen Heidelberg, Heidelberg Management & Verwaltung (m/w/d)

Aufgabenbereich: Management & Verwaltung Standort: Heidelberg, Heidelberg Unternehmen: SRH Fachschulen Beschäftigungsart: Werkstudententätigkeit Karrierelevel: Studierende Zur Unterstützungs unseres Teams der IT- und Geschäftsentwicklung suchen wir zum 01.11.2025 oder später einen Werkstudenden w/m/d für den IT-Support & Projektunterstützung mit 20 Stunden wöchentlich. Bei uns erhältst Du die Chance, die digitale Transformation im Bildungsbereich aktiv mitzugestalten. Die SRH Fachschulen bieten jungen Menschen eine hochwertige und ganzheitliche Ausbildung sowie ausbildungsintegrierende Studiengänge in den drei Wachstumsmärkten Gesundheit, Soziales sowie IT und Medien. In 24 Fachschulen in Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Hessen bilden 200 Mitarbeiter die Fachkräfte von morgen aus. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Wir bieten:

Eine zentrale Rolle als direkter Ansprechpartner für Mitarbeitende
Einblicke in spannende IT- und Digitalisierungsprojekte im Bildungsbereich
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Projekte durchzuführen
Flexible Arbeitszeiten passend zu Deinem Studium
Ein engagiertes Team, das Dich unterstützt und fördert

Aufgabe:

IT-Support im Alltag: Du bist gemeinsam mit unserem internen IT-Dienstleister die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen – online oder auch mal vor Ort.
Ansprechpartner für alle Wissensstände: Du unterstützt Kolleg:innen mit sehr unterschiedlichem IT-Erfahrungsgrad – mit Geduld, Klarheit und Verständnis.
Schnittstelle zum IT-Dienstleister: Du dokumentierst Anfragen, leitest sie bei Bedarf weiter und begleitest die Lösungsfindung.
Praktische Unterstützung in Projekten: Du unterstützt den Bereich Geschäftsentwicklung bei der Umsetzung unserer IT-Strategie. Eigene Projekte kannst Du dabei selbstständig übernehmen.
Dokumentation & E-Learning: Mitarbeit bei Handbüchern, Schulungsunterlagen und digitalen Lerninhalten.
Allgemeine Projektunterstützung: Recherche, Organisation und Dokumentation im Bereich Geschäftsentwicklung.

Profil:

Know-how und Interesse bzgl. IT-Themen und digitalen Innovationen
Eingeschriebene:r Student:in bspw. in (Wirtschafts-)Informatik, digitale Bildung, Bildungstechnologien oder vergleichbar
Freude daran, Kolleg:innen direkt und pragmatisch zu helfen – egal ob digital-affin oder technikfremd
Geduld, Ausdauer und kommunikatives Geschick im Umgang mit Menschen
Teamgeist, Empathie und strukturierte Arbeitsweise
Ihre fachlichen Fragen beantwortet unser Leiter Geschäftsentwicklung:
Martin Zepezauer: 06221 88 4252