Karlsruhe: Working Student - Customer Research Management (m/w/d)

Aufgabenbereich

• Zusammen mit dem Customer‑Research‑Management‑Team führst du Analysen zur Kundenzufriedenheit durch.
• Du unterstützt das Team bei der Erstellung von unternehmensweiten Reports.
• Du hast die Möglichkeit, dich in die folgenden Bereiche einzuarbeiten und als fester Bestandteil des Teams eigenverantwortliche Aufgaben zu übernehmen:
  • Unterstützung bei der Durchführung von Kundeninterviews oder Fokusgruppen,
  • Fragebogen‑Programmierung
  • Datenanalyse und Ergebnisaufbereitung
  • Text‑Mining‑Techniken
  • Unterstützung bei der Durchführung und Analyse von persönlichen sowie Remote‑Usability‑Tests
• Du arbeitest in Projekten unseres Teams mit und hast die Chance, selbstständig eigene Teilprojekte zu übernehmen.

Qualifikationen

• Du befindest dich in einem Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften, Geistes-/Sozialwissenschaften, Psychologie oder eines vergleichbaren Studienganges
• Du kennst Grundlagen der Marktforschung und Datenanalyse aus dem Studium oder aus ersten Praxisprojekten
• Analytische Denkweise sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Statistik- und Analyse-Software wie R, SPSS oder vergleichbar
• Siehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Job-Info

Standort: Karlsruhe
Typ: Werkstudierende
Kategorie: Kundenservice / Customer Management
Kennziffer: 1196