München: Werkstudent Kundenzufriedenheit & Datenanalyse - BMW Motorrad (m/w/x)

GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL.

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Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit im Bereich Kundenzufriedenheit & Datenanalyse - BMW Motorrad. Als Teil der BMW Group steht BMW Motorrad für Innovation, Leidenschaft und höchste Qualitätsansprüche. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern. Dafür analysieren wir Daten, leiten wertvolle Erkenntnisse ab und entwickeln Maßnahmen, um die Erwartungen unserer Kund:innen zu übertreffen.

Was erwartet dich?

• Im Rahmen deiner Tätigkeit analysierst und wertest du weltweite Kundenzufriedenheitsdaten sowie relevante KPIs aus.
• Du leitest aus den Daten wertvolle Erkenntnisse ab und entwickelst Handlungsempfehlungen mit.
• Zudem unterstützt du bei der Interpretation und Visualisierung der Ergebnisse für interne Stakeholder.
• Du begleitest bei der Erstellung von Berichten und Präsentationen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen.
• Mitwirkung an Projekten zur Optimierung des Kundenerlebnisses rundet dein spannendes Tätigkeitsfeld ab.

Was bringst du mit?

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Data Science, IT oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Affinität für Datenanalysen und KI Erfahrung.
• Erfahrungen mit MS Office Anwendungen und weiteren Datenvisualisierungstools sind von Vorteil.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
• Begeisterung für die Welt von BMW Motorrad und die Bereitschaft, gemeinsam mit uns die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu bringen.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Startdatum: ab 01.06.2025
Dauer: 12 Monate
Arbeitszeit:​ Vollzeit  

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Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt