Essen: Studentische Aushilfstätigkeit beim Essener Systemhaus (Aufgabenbereich: Exchange-Administration)

Studentische Aushilfstätigkeit beim Essener Systemhaus (Aufgabenbereich: Exchange-Administration)

Bewerbungsfrist: 22.04.2025
Das Essener Systemhaus (ESH) ist als eigenbetriebsähnliche Einrichtung der zentrale IT-Dienstleister für den Konzern Stadt Essen. Unsere rund 300 Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag an der Gestaltung und Sicherung der digitalen Zukunft der Geschäfts- und Fachbereiche der Stadtverwaltung, der Beteiligungsunternehmen und externen Kunden.
Unterstütze mit deinem Einsatz unsere Abteilung ‚Rechenzentrumsbetrieb‘, die mit ihren Teams gemeinsam für die Sicherheit und Verfügbarkeit der Rechenzentren, Server, Datenbanken und Dienste verantwortlich ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort befindet sich im ETEC-Carrée in der Kruppstraße 82-84, 45145 Essen. Das ESH liegt verkehrsgünstig an der A40 und in fußläufiger Nähe zur U-Bahnhaltestelle “Savignystr./ETEC” der Linie U18. Abschließbare Fahrradstellplätze und Parkplätze für Mitarbeitende befinden sich auf dem Betriebsgelände.

Wir bieten Dir:

• Einen befristeten Einsatz von 6 Monaten mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 19 Wochenstunden
• Abwechslungsreiche Unterstützungsaufgaben und die Möglichkeit, studienbezogene Praxiserfahrung zu erwerben
• Gute Verdienstmöglichkeiten, monatlich 1.345,93 Euro brutto
• Umfangreiche Betreuung während des gesamtes Einsatzes
• Möglichkeit zur Teamarbeit
• Anteiliger Erholungsurlaub von bis zu 15 Arbeitstagen
• Ein vergünstigtes Jobticket (Deutschlandticket)

Du unterstützt uns bei den folgenden Aufgaben:

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Incident-Tickets mit den Schwerpunkten Outlook/Exchange im eingesetzten Ticketsystem
• (Remote-) Kundensupport bei Anfragen rund um Outlook/Exchange
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Du bringst folgende Voraussetzungen mit:

• Immatrikulation als Vollzeitstudierende*r in einem Bachelorstudiengang der Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Bezug
• Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
• Organisationsvermögen
• Auffassungsgabe
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• und interkulturelle Kompetenz

Herr Kunc: 0201/88 17410

Herr Rinaldi: 0201/88 10229