Waiblingen: Praktikum Customer Service Medical Devices

Unternehmensbeschreibung

Die Bosch Healthcare Solutions GmbH mit Sitz in Waiblingen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Bosch-Gruppe. Unsere Produkte und Dienstleistungen tragen zur Gesundheit bei und verbessern die Lebensqualität der Menschen. Damit schaffen wir „Technik fürs Leben“. Mit unserer hohen Technologiekompetenz sind wir präferierter Partner für innovative Lösungen in den Bereichen Gesundheit und Medizintechnik.

DieBosch Healthcare Solutions GmbHfreut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Sorge für störungsfreien Einsatz unserer Atemgasanalyse- (Vivatmo) und Labordiagnostik-Systeme (Vivalytic). Begeistere Distributoren und Endkunden.

• Support- und Reklamationsfälle im SCS aufnehmen, analysieren, dokumentieren
• Investigationen durchführen, Reports an Distributors und Endkunden liefern
• Trainings für Distributors / Servicepartner vorbereiten und begleiten
• Digitalisierung:
  • Kleinprojekte (Automatisierung, KI) eigenständig umsetzen
  • Chatbot-Prototypen testen
  • Wissensartikel in der Knowledge-Base erstellen und pflegen
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Qualitäts- und Entwicklungs­teams
• Kontinuierliche Prozess- und Produktverbesserung vorantreiben

Qualifikationen

• Eingeschriebene/r Student/in Medizintechnik, Ingenieurwesen oder Informatik
• Sehr gute PC-Kenntnisse, ausgeprägtes technisches Verständnis
• Interesse an Medizinprodukten, Customer Service, Qualitätssicherung und Digitalisierung
• Strukturiert, eigenständig, kommunikationsstark, teamorientiert
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

• Hands-on Verantwortung im internationalen MedTech-Umfeld
• Mitarbeit an zwei innovativen Medizin­produkten (Vivatmo, Vivalytic)
• Kleine Digitalisierungs- & KI-Projekte mit echtem Impact
• Offene Unternehmenskultur, dynamisches interdisziplinäres Team
• Flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung, Raum für Ideen und Wachstum

Start: September/Oktober 2025 
Dauer: 6 Monate

Gestalte mit uns die Zukunft der Medizintechnik – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Julia Knecht(Personalabteilung)
+4971515033632

Voraussetzung für das Praktikum ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, deine Prüfungsordnung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Summary

• Type: Full-time
• Function: Customer Service