Du öffnest Instagram und merkst sofort: Irgendetwas stimmt nicht. Dein Passwort funktioniert nicht mehr, dein Profilbild wurde geändert oder jemand schreibt in deinem Namen. Ein gehacktes Instagram-Konto ist stressig. Aber keine Panik: In den meisten Fällen kannst du deinen Account zurückbekommen.
In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, was du tun kannst, wenn dein Instagram gehackt wurde. Von den ersten Anzeichen bis zur Absicherung deines Kontos. Was Instagram genau ist, erfährst du im Video!
Inhaltsübersicht
Anzeichen erkennen, dass dein Instagram gehackt wurde
Bevor du handelst, solltest du sicher sein, dass dein Account wirklich gehackt wurde. Es gibt einige typische Zeichen dafür.
- Du bekommst eine E-Mail von Instagram, dass deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort geändert wurde, obwohl du das nicht getan hast.
- Dein Passwort funktioniert plötzlich nicht mehr.
- Du siehst in deinem Konto Beiträge, Storys oder Nachrichten, die du nicht selbst erstellt hast.
- Deine Follower berichten, dass sie seltsame Nachrichten von dir bekommen haben.
- In den Anmeldeaktivitäten siehst du Log-ins aus unbekannten Ländern oder Geräten.
Wenn eines oder mehrere dieser Anzeichen zutreffen, solltest du sofort handeln. Jede Minute zählt, denn der Angreifer kann in dieser Zeit weitere Änderungen an deinem Konto vornehmen.
Sofortmaßnahmen nach dem Hackerangriff
Sobald du merkst, dass dein Instagram-Account gehackt wurde, musst du schnell reagieren. Ziel ist es, den Angreifer so schnell wie möglich auszusperren.
- Passwort sofort ändern: Öffne Instagram, tippe auf „Passwort vergessen?“ und setze ein neues Passwort. Wähle etwas Starkes, das du nirgendwo sonst verwendest.
- Angemeldete Geräte überprüfen: Gehe in deinem Profil auf „Einstellungen“ und dann auf „Sicherheit“. Dort findest du unter „Anmeldeaktivitäten“ alle Geräte, auf denen dein Konto gerade aktiv ist. Melde alle unbekannten Geräte ab.
- Verknüpfte Apps prüfen: Gehe in den Einstellungen auf „Apps und Websites“. Entferne alle Apps, die du nicht kennst oder nicht mehr nutzt.
- E-Mail-Adresse prüfen: Falls der Hacker deine E-Mail-Adresse geändert hat, schau in deiner E-Mail nach einer Nachricht von Instagram. Oft gibt es darin einen Link, um die Änderung rückgängig zu machen.
Nach diesen Schritten solltest du den Zugang wieder unter Kontrolle haben. Falls du dich immer noch nicht einloggen kannst, weil das Passwort oder die E-Mail-Adresse bereits geändert wurde, geht es im nächsten Schritt weiter.
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Instagram-Konto über die offizielle Hilfe wiederherstellen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, musst du Instagram direkt um Hilfe bitten. Das geht über die offizielle Hilfe-Funktion in der App oder im Browser.
- Öffne die Instagram-App und tippe auf dem Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen?“.
- Gib deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer ein. Instagram schickt dir dann einen Link oder Code, mit dem du dein Passwort zurücksetzen kannst.
- Falls das nicht funktioniert, wähle auf dem Login-Bildschirm „Weitere Hilfe“ oder „Hilfe beim Anmelden“. Du wirst dann zu einem Formular weitergeleitet.
- Wähle das Problem aus, das auf dich zutrifft, zum Beispiel „Mein Konto wurde gehackt“ oder „Ich habe keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer“.
- Folge den Anweisungen von Instagram. In einigen Fällen wirst du gebeten, ein Selfie-Video aufzunehmen, um deine Identität zu bestätigen. Das ist ein normaler Schritt bei der Kontowiederherstellung.
Nach dem Absenden kann es einige Stunden oder Tage dauern, bis Instagram sich meldet. Überprüfe regelmäßig deine E-Mails. Achte darauf, dass du nur auf E-Mails von offiziellen Instagram-Adressen antwortest, also von Adressen, die auf @mail.instagram.com enden. Alles andere kann eine Falle sein.
Instagram-Konto nach der Wiederherstellung absichern
Herzlichen Glückwunsch, du hast deinen Account zurück. Jetzt ist es wichtig, dein Instagram-Konto so zu sichern, dass es nicht erneut gehackt werden kann.
- Neues, starkes Passwort setzen: Verwende mindestens 12 Zeichen mit Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Nutze dieses Passwort nur für Instagram.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: Gehe in den Einstellungen auf „Sicherheit“ und dann auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung“. Wenn du dich dann anmeldest, bekommst du zusätzlich einen Code auf dein Handy. So kann sich niemand ohne diesen Code einloggen, selbst wenn er dein Passwort kennt.
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktualisieren: Stelle sicher, dass deine aktuelle E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinterlegt sind. Das macht die Wiederherstellung beim nächsten Mal einfacher.
- Verdächtige Apps entfernen: Prüfe unter „Einstellungen“ alle verknüpften Apps und entferne alles, was du nicht kennst.
- Anmeldeaktivitäten im Blick behalten: Schau ab und zu nach, ob unbekannte Geräte auf dein Konto zugreifen.
Mit diesen Maßnahmen machst du es Hackern deutlich schwerer. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist dabei der wichtigste Schritt. Aktiviere sie unbedingt. Wenn du mehr über digitale Sicherheit und andere Alltagsthemen für Schüler erfahren möchtest, findest du bei uns viele weitere hilfreiche Erklärungen.
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